Sök:


Vårt kontor är stängt 2018-05-31 - 2018-06-18.

Det går bra att lägga in ordrar via vår webbshop, men under den här perioden kommer vi att
ha begränsade möjligheter att göra utskick av ordrar och att svara i telefon och på email.

Notice! Our office will be closed May 31 - June 18. 
During this period you can place orders but we will have limited opportunities to send out orders
and respond 
to emails.

Vår webbshop är avsedd för den svenska marknaden.
Obs! Vid order, uppge ert fullständiga namn. EJ smeknamn eller dyl. Uppge alltid adress, postnummer, ort, mobiltelefonnummer samt email.
Vi vill helst att ni gör ordern via webbshopen, annars är det tyvärr lätt att något missas.


För order utanför Sverige, kontakta oss via email: order@bjorkis.se
Uppge alltid ert fullständiga namn, adress, postnummer, ort, telefonnummer samt email.

Obs! Det kan dröja innan vi kan svara på email som är skickade till oss. Vi kommer att svara på alla email så fort vi kan.

For orders outside Sweden, please send us an email to order@bjorkis.se with the following information:
-Tell us what items you are interested in, quantity, sizes, colors. 
-We also need complete name, deliveryadress including zip code, phonenumber and emailadress

Notice! Our answers can be delayed but we will answer all emails as soon as possible.

Våra leveranstider:

Vi tillverkar alla beställningar för hand och i turordning och vet inte i förväg hur beställnigarna ser ut. Vi kan därför tyvärr inte säga exakt hur lång leverantsid vi har. 
Räkna med minst 14 dagars leveranstid, eventuellt längre. Standarstorlekar går snabbast.

Frakt och PF avgift tillkommer på priset efter postens gällande taxor.
Se nedan


Ett sms skickas till Er när Ert paket finns för uthämtning på postens närmaste utlämningsställe.
Det är därför viktigt att alltid lämna Ert mobilnummer så att det inte blir några extra förseningar pga detta. Det går också bra att lämna en mailadress om mobil saknas.

Transportskador
Är varorna skadade vid leveranstillfället skall Ni reklamera direkt till posten. Kontakta även oss på tel 0980-80516  mån - fre mellan kl 08.00 - 12.00

Byte eller returer:
Skulle Ni inte vara nöjd med Era varor, eller om det inte passar kan Ni alltid lämmna tillbaks dem om varan/varorna är oanvända.
Byte eller retur skall ske inom 14 dagar från uthämtningsdagen. Ni väljer om Ni vill ha pengar tillbaka eller om Ni vill byta till annan vara.

OBS! Måttbeställda, specialsydda/tillverkade produkter tas EJ I RETUR
Oftast går det att ändra om avvikelsen inte är allt för stor.
Det är därför väldigt viktigt att Ni är noga när Ni mäter Er hund.
Vid minsta osäkerhet hör av er till oss så vi kan hjälpa Er med måtten.

Vid byte eller retur står alltid kunden för returfrakten. Returer skall skickas på billigaste sätt, ej som postförskott. Kunden står för transportrisken.
Kom ihåg att märka försändlesen med vad som önskas göra tillsammans med fullständigt namn, adress och telefonnummer ev. kontonummer.

Vid byte eller returer skicka varorna till:

BJÖRKIS HUNDPRODUKTER
Uttervägen 1
981 37  KIRUNA

OBS!
Vid återbetalning uppge fullständigt kontonummer inklusive clearingnummer och bankens namn samt fullständigt namn adress och telefonnummer. Allt för att vi skall kunna göra återköpet så fort som möjligt.

Fraktkostnad för textila produkter inom Sverige:
Brevpostförskott upp till 2kg: 65.-
Paket upp till 35kg: 115.-

Vid order av hundslädar, vagnar och skalmar:
Vi tillämpar förskottsbetalning. Efter vi mottagit Er order, skickar vi en faktura via email. När vi mottagit betalning färdigställs ordern och skickas därefter.


Säkerhet, sekretess och personuppgifter
Vid en beställning hos oss, Björkis Hundprodukter, lämnar du dina personuppgifter så som fullständigt namn, adress, postnummer, ort, telefonnummer och e-post.
Enligt svensk lag måste vi spara fakturan i sju år.
Vi lämnar aldrig ut uppgifter till tredje part.

Kontakta oss:
Vårt kontor är stängt 2018-05-31 - 2018-06-18.
Det går bra att lägga in ordrar via vår webbshop, men under den här perioden kommer vi att
ha begränsade möjligheter att göra utskick av ordrar och att svara i telefon och på email.

När det gäller frågor angående produkter, storlekar eller dyl hänvisar vi till vår telefontid:
Måndag- Fredag kl. 08.00-12.00. Tel: 0980-805 16.
Trots telefontid hinner vi inte alltid svara, vänligen ha överseende. 

Vi reserverar oss för prisändringar och tryckfel.
Färgerna kan se olika ut beroende på webbläsare.

Tack för Er beställning!