Sök:

Vår webbshop är avsedd för den svenska marknaden.
Obs! Vid order, uppge ert fullständiga namn. EJ smeknamn eller dyl. Uppge alltid adress, postnummer, ort, mobiltelefonnummer samt email.
Vi vill helst att ni gör ordern via webbshopen, annars är det tyvärr lätt att något missas.


För order utanför Sverige, kontakta oss via email: order@bjorkis.se
Uppge alltid ert fullständiga namn, adress, postnummer, ort, telefonnummer samt email.

Obs! Det kan dröja innan vi kan svara på email som är skickade till oss. Vi kommer att svara på alla email så fort vi kan.

Notice! October-March we are in highseason, it means that sometimes it can take some extra days before you will receive an answer from us. We will answer all emails as fast as we can. 

At present we are not able to serve private customers outside Europe.


Viktigt meddelande angående leveranstider


Oktober - Mars är vår högsäsong, det betyder att vi har många kunder som vill beställa varor från oss. Vi tillverkar alla beställningar för hand och i turordning och vet inte i förväg hur beställnigarna ser ut. Vi kan därför tyvärr inte säga exakt hur lång leverantsid vi har. 
Räkna med minst 14 dagars leveranstid, eventuellt längre.


Frakt och PF avgift tillkommer på priset efter postens gällande taxor.
Se nedan


Ett sms skickas till Er när Ert paket finns för uthämtning på postens närmaste utlämningsställe.
Det är därför viktigt att alltid lämna Ert mobilnummer så att det inte blir några extra förseningar pga detta. Det går också bra att lämna en mailadress om mobil saknas.

Transportskador
Är varorna skadade vid leveranstillfället skall Ni reklamera direkt till posten. Kontakta även oss på tel 0980-80516  mån - fre mellan kl 08.00 - 12.00

Byte eller returer:
Skulle Ni inte vara nöjd med Era varor, eller om det inte passar kan Ni alltid lämmna tillbaks dem om varan/varorna är oanvända.
Byte eller retur skall ske inom 14 dagar från uthämtningsdagen. Ni väljer om Ni vill ha pengar tillbaka eller om Ni vill byta till annan vara.

OBS! Måttbeställda, specialsydda/tillverkade produkter tas EJ I RETUR
Oftast går det att ändra om avvikelsen inte är allt för stor.
Det är därför väldigt viktigt att Ni är noga när Ni mäter Er hund.
Vid minsta osäkerhet hör av er till oss så vi kan hjälpa Er med måtten.

Vid byte eller retur står alltid kunden för returfrakten. Returer skall skickas på billigaste sätt, ej som postförskott. Kunden står för transportrisken.
Kom ihåg att märka försändlesen med vad som önskas göra tillsammans med fullständigt namn, adress och telefonnummer ev. kontonummer.

Vid byte eller returer skicka varorna till:

BJÖRKIS HUNDPRODUKTER
Uttervägen 1
981 37  KIRUNA

OBS!
Vid återbetalning uppge fullständigt kontonummer inklusive clearingnummer och bankens namn samt fullständigt namn adress och telefonnummer. Allt för att vi skall kunna göra återköpet så fort som möjligt.

Fraktkostnad för textila produkter inom Sverige:
Brevpostförskott upp till 2kg: 65.-
Paket upp till 35kg: 115.-

Vid order av hundslädar, vagnar och skalmar:
Förskottsbetalning kan förekomma. Efter vi mottagit Er order, skickar vi en faktura via email. När vi mottagit betalning skickar vi ordern. 

Kontakta oss
När det gäller frågor angående produkter, storlekar eller dyl hänvisar vi till vår telefontid:
Måndag- Fredag kl. 08.00-12.00. Tel: 0980-805 16.
Trots telefontid hinner vi inte alltid svara, vänligen ha överseende. 

Vi reserverar oss för prisändringar och tryckfel.
Färgerna kan se olika ut beroende på webbläsare.

Tack för Er beställning!